29.11. 09:59
Objednanie opravy náradia
Meno a priezvisko: Marián Vančo
Firma: ALCOR Signage Slovakia s.r.o.
E-mail: m.vanco@hig.eu
Telefón: 0908736017
Fakturačné údaje
Firma: ALCOR Signage Slovakia s.r.o.
IČO: 3653398036533980
DIČ: 2020137581
IČ-DPH (len platcovia): SK2020137581
Ulica a číslo: Odbojárov 4403
Mesto: Topoľčany
PSČ: 95501
Krajina: Slovenská republika
Nabíjačka akumulátorov C10840
Porucha: nefunkčná
Odsúhlasená cena bez DPH: 50 EUR
Dodatočné informácie
Množstvo balíkov: 1
Celková hmotnosť zásielky (kg): 2 kg
Poznámka:
Záručná oprava
4.12. 14:56
Mária Vrbjarová, 14:56
Dobrý deň p. Vančo,
dňa 04.12.2023 sme prijali V náradie na pozáručný servis.
Technickou prehliadkou bolo zistené, že náradie je v poriadku, len nabíjačka je nefunkčná. Na nabíjačky však pozáručný servis nevykonávame z dôvodu nerentabilnosti. A preto Vám ponúkame 10% zľavu na nákup novej nabíjačky cez náš e-shop. Kliknite tu:
https://www.herman.sk/herman-battery-charger-bc
Zľavu si uplatníte pri nákupe zadaním do poznámky „servisná zľava 10%“ a bude Vám odpočítaná pri fakturácii.
Táto ponuka platí 5 pracovných dní.
Náradie vám vraciame späť.
S pozdravom, Vrbjarová.
4.12. 18:04
Servis je záručný a nie pozáručný.
5.12. 09:44
Mária Vrbjarová, 09:44
Dobrý deň pán Vančo,
ospravedlňujeme sa Vám pri kontrole si technik nevšimol, že nabíjačka má iné výrobné číslo ako skrutkovač (je v záruke ako píšete). Novú nabíjačku Vám expedujeme ešte dnes spolu so skrutkovačom.
S pozdravom, Vrbjarová.