Contact form No.202400979

27.6. 09:02

Kontaktní formulář
Jméno a příjmení: Lucie Cibulková
Firma: J.D.Š.Group s.r.o.
E-mail: cibulkova@jdsgroup.cz
Telefon: 733713305
Zpráva:
Dobrý den, máme úhl.brusku Axag 1800 (200237) k reklamaci.Nefunguje vypínač. S pozdravem Cibulková L.

27.6. 09:16

Mirka Leščinská, 09:16

Dobrý den paní Cibulková,

objednejte si prosím opravu nářadí prostřednictvím formuláře:

https://www.hermantools.cz/formular/oprava-naradi

Kurýrní společnost si nářadí vyzvedne následující pracovní den.

S pozdravem,

Miroslava Leščinská

1.7. 14:58

Dobrý den,objednáno a zatím bez odpovědi.S pozdravem.Cib

1.7. 15:28

Mirka Leščinská, 15:28

Dobrý den paní Cibulková,

je nám to líto, ale v našem systému nemáme Vaši objednávku opravy. Pokud jste formulář odeslala a obdržela zpět automatický e-mail, že byl přijat, dejte nám prosím vědět, abychom mohli zjistit důvod, proč tato objednávka nebyla zaevidována nebo neprošla systémem.

Tentokrát již nemusíte formulář vyplňovat znovu, objednáme pro Vás vyzvednutí na adrese: Hálova 56/23, 190 15 Praha.

Prosím, jen mi potvrďte správnou adresu.

S pozdravem,
Miroslava Leščinská

2.7. 08:51

Dobrý den,ano adresa je správná.Moc děkuji
Hezký den
C.

2.7. 08:57

Mirka Leščinská, 08:57

Děkuji. Objednala jsem vyzvednutí nářadí. Zítra balíček vyzvedne kurýrní společnost. Přeji hezký den. Leščinská

10.7. 13:54

Mirka Leščinská, 13:54

Dobrý den aní Cibulková,

dne 08.07.2024 jsme přijali vaše nářadí do záručního servisu.
V příloze vám zasíláme protokol o opravě.
Nářadí bylo opraveno a odesláno

S pozdravem,

Miroslava Leščinská

Mirka Leščinská, 13:54

j-d-s-group-protokol-k-oprave-axag1800-200237.pdf