Ordering tool repairs No.202401246

30.8. 20:12

Objednanie opravy náradia
Meno a priezvisko: Luboš Mertel
Firma: LUMER s.r.o.
E-mail: lubos.mertel@centrum.sk
Telefón: 0903795144

Fakturačné údaje
Firma: LUMER s.r.o.
IČO: 44049714
DIČ: 2022573982
IČ-DPH (len platcovia): SK2022573982
Ulica a číslo: Šaštínska 371/5
Mesto: Bratislava
PSČ: 84105
Krajina: Slovenská republika

Iná adresa vyzdvihnutia
Iná adresa dodania: Luboš Mertel
Telefón: 0903795144
Ulica a číslo: Hurbanova 1648/2A
Mesto: Ivanka pri Dunaji
PSČ: 90028

Kombinované kladivo BX 800
Dá sa zapnúť
Porucha: nevrta
Odsúhlasená cena bez DPH: 50 EUR

Dodatočné informácie
Množstvo balíkov: 1
Celková hmotnosť zásielky (kg): 5

5.9. 15:35

Mária Vrbjarová, 15:35

Dobrý deň p. Mertel,

dňa 04.09.224 sme prijali Vaše náradie do servisného strediska na pozáručnú opravu.
V prílohe Vám posielame cenovú ponuku a prosíme Vás o vyjadrenie, či túto ponuku akceptujete a prajete si, aby bolo Vaše náradie opravené. Neprehliadnite možnosť výberu dĺžky sieťovej šnúry (podrobnejšie informácie nájdete v prílohe).
Ak cenovú ponuku neakceptujete, ponúkame Vám zľavu 20,-€ vo forme kupónu na nákup nového náradia ľubovoľného typu v minimálnej hodnote 100,- bez DPH.
Neopravené náradie môžeme bezplatne zlikvidovať, k čomu Vám na požiadanie vystavíme vyraďovací protokol, alebo Vám ho na Vaše náklady pošleme späť na dobierku. Suma dobierky je 16,- € bez DPH a zahŕňa prepravné náklady a technickú prehliadku náradia.
Táto ponuka platí 5 pracovných dní.

S pozdravom
Mária Vrbjarová
Pracovník úseku služieb zákazníkom

Mária Vrbjarová, 15:35

lumer-cenova-ponuka-bx800-162519.pdf

8.9. 19:51

CP neakceptujem. Prosim o zaslanie naradia spat. Dakujem

10.9. 11:28

Mária Vrbjarová, 11:28

Dobrý deň p. Mertel,

Vaše neopravené náradie bolo odoslané späť na dobierku. Suma dobierky je 19,20 €. V prílohe Vám posielame kópiu faktúry (originál je priložený pri náradí).

Posielame Vám zároveň zľavový kupón v hodnote 20,- € bez DPH, ktorý môžete využiť na nákup nové-ho náradia v našom eshope v minimálnej hodnote 50,-€ bez DPH. Platnosť kupónu je 15 dní.

S pozdravom
Mária Vrbjarová
Pracovník úseku služieb zákazníkom

Mária Vrbjarová, 11:28

lumer-faktura-bx800-162519.pdf

Mária Vrbjarová, 11:28

Zľavový kupón pre Vás -20€, kód: TMRRBIPZ
Tento kupón môžete použiť na ďalší nákup náradia.